Veelgestelde vragen

Kies je producten, voeg ze toe aan je winkelwagen en volg de stappen bij het afrekenen. Je ontvangt een bevestiging per e-mail.

Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kun je contact met ons opnemen om deze te annuleren. Wij helpen je graag verder.

Wij accepteren betaling via onze betaalpartner. Tijdens het afrekenen zie je alle beschikbare opties.

Bestellingen worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden via DHL. Je ontvangt een track-en-tracecode zodra je pakket onderweg is.

De verzendkosten bedragen €9,95 per bestelling. Bij bestellingen boven €50,00 is de verzending gratis.

Wij leveren voornamelijk in Nederland. Neem contact op voor mogelijkheden naar andere landen.

Neem zo snel mogelijk contact op als je leveradres moet wijzigen. Wij doen ons best om dit aan te passen zolang het pakket nog niet verzonden is.

Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op om een retour aan te melden. Zorg dat het product ongebruikt en in originele verpakking is.

Je hebt wettelijk 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

De kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld in de bevestiging.

Na ontvangst en controle van het retourproduct ontvang je binnen 14 dagen je geld terug op de oorspronkelijke betaalmethode.

Wij selecteren onze producten zorgvuldig en streven naar duurzame, mooie ontwerpen. Kijk per product voor de specifieke materialen en specificaties.

De onderhoudsinstructies staan bij elk product. Volg deze voor een lange levensduur van je aankoop.